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Envíos y devoluciones**

Información de envío

En dreamprintsink.store, nos dedicamos a que recibas tus artículos personalizados de la forma más rápida y eficiente posible. Revisa los siguientes detalles de envío:

  • Tiempo de producción:
    Cada uno de nuestros artículos personalizados requiere un tiempo de producción de 2 a 3 días hábiles antes del envío. Esto nos permite garantizar la máxima calidad y atención al detalle en su pedido.
  • Tiempo de envío (Estados Unidos - Local):
    Una vez producido su artículo, el envío dentro de Estados Unidos suele tardar de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control, como el clima o retrasos del transportista.
  • Información de seguimiento
     Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento, lo que le permitirá controlar el progreso de su entrega.

Política de devoluciones

  • Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en dreamprintsink.store. Si por alguna razón no lo está, le ofrecemos una política de devolución de 14 días.
  • También debe estar en el embalaje original.
  •  Los artículos personalizados solo se pueden devolver si están defectuosos o dañados al llegar.

Proceso de devolución:

  •   Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en miguguieri@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
        Te daremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo.
  • Los clientes son responsables del costo de envío de devolución.

Reembolsos:

  • Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Intercambios:

  •  Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos. 

Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestras políticas de envío y devolución, no dude en contactarnos aquí.


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